Now, in this chapter, you will learn about expressions of offering services/help and how to respond to them. Offering services has become an essential part in our lives. Guess what the man says to offer services to the woman. Where do you think the woman and man are? What are they doing? Well, as a customer service representative, the man offers service to his client politely and friendly. Picture 1.1 Having a business transaction “May I help you?”, “What can I do for you?”, “What if …?” Percakapan lisan dan tulis yang menggunakan ungkapan menawarkan jasa/bantuan Teks interaksional lisan dan tulis yang menggunakan ungkapan menawarkan jasa/bantuan sesuai dengan fungsi sosial, struktur teks, dan unsur kebahasaannya menghargai dan menghayati perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (toleransi, gotong royong), santun, menghargai, dan percaya diri dalam berkomunikasi dengan orang lain. mensyukuri kesempatan dapat mempelajari bahasa Inggris sebagai bahasa pengantar komunikasi internasional 2. Berdasarkan pengetahuan dan keterampilan yang dikuasai, peserta didik: 1. mampu menggunakan kosakata yang relevan dengan benar. mampu menggunakan kalimat dengan ungkapan ”May I help you?”, ”What can I do for you?”, dan ”What if …?” untuk menawarkan jasa/bantuan dengan benar dan akurat dan 6. terampil menyusun percakapan yang mengandung ungkapan menawarkan jasa/bantuan dengan struktur yang tepat dan bermakna 5. terampil menyampaikan percakapan yang mengandung ungkapan menawarkan jasa/bantuan dengan lafal yang tepat dan bermakna 4. mampu mengidentifikasi ungkapan ”May I help you?”, ”What can I do for you?”, dan ”What if …?” sesuai dengan konteks penggunaannya 3.
mampu mengidentifikasi dengan benar dan akurat berbagai ungkapan yang dapat digunakan untuk menawarkan jasa/bantuan sesuai dengan konteks penggunaannya 2. Setelah mempelajari chapter ini secara berpasangan, kelompok, dan/atau mandiri, peserta didik: 1.